我們尊重客戶的私隱，並從第一天起就在資源允許的情況下採取一切可能的措施，以滿足歐洲經濟區 GDPR 等嚴格要求。我們的業務以最高的道德標準經營，這意味著我們絕不會向第三方出售或分享您的個人信息，不會在未經您同意的情況下使用您的個人信息，也不會在我們的條款和條件中隱藏不利顧客的訊息。我們邀請您查看我們的服務條款和私隱政策以了解詳細信息，如果您需要更多信息，請聯繫我們。

男士配件基本上涵蓋了該類別中所有形式的產品，例如鞋子方面，您可以選擇棕色或酒紅色的樂福鞋、運動鞋、皮鞋。 「紳士配件」不僅在產品類型上更具體，而且在特定產品類型中的風格也更加具體。在鞋子範例中，我們專注製作被視為傳統紳士鞋的特定類型的鞋子（Oxfords 牛津鞋、黑色鞋和繫帶鞋）。作為一個類別，我們還生產比較 "另類" 的產品，例如動物頭雨傘，它具有與紳士生活方式相關的悠久傳統。

沒有。我們從開始就將 CHESS 打造成線上商店，原因有兩個：更好的定價和內容創作。憑藉我們自己的品牌和僅在線銷售，我們繞過了通常要求高額利潤的零售「中間商」。因此，對於類似的產品（例如領帶），我們能夠在網上提供比透過零售商更低的價格 - 這是許多傳統品牌無法做到的。當然，我們還有內容部分《我們塑造紳士》雜誌，更不用說是百分百的現代數位媒體。

目前我們正與來自意大利和中國的國際供應商合作。它們的特點是規模中等至小型、歷史悠久， 當中很多並擁有全球知名品牌的客戶。我們也正與日本和英國的供應商合作開發未來的新產品。

我們向亞洲、北美和歐洲主要市場出貨，覆蓋超過 35 個國家。其中包括日本、新加坡、英國、許多歐盟國家、美國和加拿大。如果您所在的國家或地區包含在我們的送貨地址清單中，您將能夠結帳並付款。

我們的業務基地位於香港，擁有世界一流的物流基礎設施，這意味著我們可以快速、可靠地向客戶發貨。來自香港境內的訂單被視為本地訂單，只需 1-2 天即可送達。國際訂單主要由我們的全球合作夥伴順豐速運和敦豪速運 DHL Express 處理，通常需要 3-5 天（不包括海關時間）。請注意，影響運輸時間的因素有很多，我們無法控制，因此此資訊僅供參考。

預設情況下，我們的價格以美元顯示，並按地點自動轉換為您的當地貨幣。它們僅包括產品的售價，並不包括任何稅費（請參閱下一項有關關稅和稅費的內容）和運輸費用。我們對全球快遞收取 30 美元的統一運費，該運費將在結帳時添加到總價中。如果您的訂單總額為 100 美元或以上，則作為我們的免費送貨計劃的一部分，這 30 美元將自動免除。

除了香港和少數地區/國家，大多數國家都徵收進口關稅和當地銷售稅，這超出了我們的管理範圍和/或權力。您的訂單抵達港口後，我們的運輸合作夥伴將與您聯繫，並告知您此類費用（以及任何其他適用費用）。您有責任在向我們下訂單之前諮詢您當地的政府部門，並在交付或提貨之前繳付這些費用，我們不會因您未能支付這些費用取不到貨品而退款。

當然可以！您有 30 天的時間將產品退還給我們以換貨或退款。我們要求您做的 只有一件事: 就是以紳士方式，確保產品以其原始、未使用的狀態退還給我們。請閱讀我們的退貨政策以了解詳情。

我們的線上商店由 Shopify 平台提供支持，該平台提供 SHOP PAY，實際上包括 VISA、Mastercard 和 Union Pay 等所有主要信用卡，具有最高的安全標準。

我們正在透過免費雜誌《We Shape Gentlemen》建立一個社群，因此提供15% 首次購物折扣，鼓勵您在註冊加入，且沒有金額限制。註冊後，您將收到我們的歡迎電子郵件，其中您將找到有關如何使用折扣的說明。